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경주 헤윰한옥풀빌라펜션

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heyum pension Reserve |  예약안내  |

요금안내
※ 요금은 비수기, 준성수기(7.14~7.20/8.15~8.31), 성수기(7.21~7.26/8.5~8.14), 극성수기(7.27~8.4) 주중, 금요일, 주말로 표시합니다.
이용안내&유의사항
  • 코로나 사유로 전액 환불 취소 및 날짜 변경 불가
  • 동호회.계모임.기관.3객실이상단체는 예약을 받지 않습니다.
  • 예약은 365일 가능하며 인터넷, 전화로 받습니다.
  • 반려견 입실시 마리당추가 1만원
  • 애견 몸무게 10kg 미만 소형 강아지만 가능합니다(사전문의 필수)
  • 야외수영장 1,2월 이용불가, 스파만 이용가능
  • 바베큐
    객실 별 개별 정자 바베큐장 : 2층 대청마루,1층 개별 정자에서 바베큐 가능합니다.
    ※ 1셋트
    - 2인~5인 2만원
    - 6인~8인 3만원
    ※ 2셋트
    - 9인~12인 4만원
    - 12인 초과시 인당 5천원 추가
  • 시골의 특성상 펜션 주변 및 객실 내에 벌레가 나올 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
  • 한옥의 특성상 방음에 취약하니 이용 시 양해 부탁드립니다.
  • 객실별 기준인원 초과 시 1인당(1박당) 인원추가비용이 발생됩니다.
    12개월 미만 무료(증빙서류 지참)
    12개월 ~ 7세 10,000원
    초등생 ~ 성인 20,000원
    기준인원(2인)까지만 예약결제 가능하며 초과인원은 현장에 도착하여 추가요금을 결제하셔야 합니다
  • 예약 후 예약자 명으로 입금 시 예약이 완료 됩니다. (예약자 명과 입금자 명이 다를 경우 반드시 연락 주세요.)
  • 입실일이 3일 이내인 경우 예약 즉시 입금하셔야 합니다.
  • 도착 후 예약자 성함으로 입실이 가능합니다.
  • 연휴기간이나 주말에는 미리 예약하시는게 좋습니다.
  • 입·퇴실시간 안내

    • 입실시간 : 이용 당일 15시 이후

      입실시간의 변동이 있을 경우 민박으로 연락 바랍니다. 사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다

      22:00 이후 민박에 도착하게 되는 경우에는 사전 연락을 주시기 바랍니다.

      객실 정리 시간이 12:00부터 15:00까지 이므로 15:00 이전 입실은 어렵습니다.

      객실은 예약 확인후에 안내 받을 수 있습니다.

    • 퇴실시간 : 마지막날 11시 까지

      열쇠 반납 및 시설 점검 후, 퇴실 하시면 됩니다. 다음 이용 고객을 위해 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.

      이용중 객실 집기의 파손이 있었을 경우 말씀해 주시기 바랍니다.

  • 예약인원에서 추가되었을 경우 예약시 미리 말씀하셔야 하며 기준인원에서 인원 추가 시 1인당
    성인.아동.유아(개월수상관없이모든개월수포함) 1만원 추가됩니다.
    기준인원(2인)까지만 예약결제 가능하며 초과인원은 현장에 도착하여 추가요금을 결제하셔야 합니다
    ( 방문객도 추가요금 동일 적용 )
  • 최대인원을 초과 시 입실이 거절될 수 있습니다.
  • 펜션에 개인그릴이나 휴대용버너는 반입금지 입니다.
  • 미성년자는 보호자의 동반 시에만 투숙과 예약이 가능합니다.
  • 객실 내에서는 절대 금연이며 삼겹살이나 각종 튀김류 등 기름을 많이 요하는 음식의 조리를피해주시기 바랍니다.
  • 담배꽁초는 꼭 휴지통에 버려주세요. 정원, 데크, 주차장에 버리지 마시기 바랍니다.
  • 무분별한 오락 및 음주, 고성방가로 다른 이용객에게 불편함을 주지 않도록 하여 주세요.
  • 이용 중 시설물의 훼손 및 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로, 유의하시기 바랍니다.
  • 다음 이용객을 위하여 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
  • 퇴실 시에는 뒷정리를 부탁드리며, 쓰레기는 분리수거하여 지정된 장소에 버려주시기 바랍니다.
  • 이용 중 객실 집기의 파손이 있었을 경우 말씀해 주시기 바랍니다.
  • 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실 열쇠를 반납해 주세요.
  • 편의점 이용시간은 오전 9시30분 ~ 오후 10시 까지입니다.
환불기준
  • 예약후 취소 시에는 전체금액에 대해 환불수수료가 있습니다.
    (올바른 예약문화의 정착을위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.)
  • 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
  • 예약 후 날짜 변경은 이용일 3일전 까지만 가능합니다.(2일전, 1일전 변경 불가능)
  • 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
  • 예약완료(입금완료) 후 모든 예약 취소 시 위약금 10%를 공제한 후 환불 입금 됩니다.
    (즉, 총객실요금 중 일부를 송금하여 예약한 경우에도 위약금은 총객실요금을 기준으로 정산하오니 이점을 양지해 주시기 바랍니다.)
  • 환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료와 위약금을 제외한후 입금됩니다.
  • 환불요금표
    당일 취소 1일전 취소 2일전 취소 3일전 취소 4일전 취소 5일전취소 6일전 취소 7일전취소~
    예약완료후
    환불불가 환불불가 40% 환불 50% 환불 60% 환불 70% 환불 80% 환불 90% 환불